Accessibilité

Bordeaux Métropole s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2026-2028
• Plan d’actions 2026

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à :

• https://www.bordeaux-metropole.fr/
• https://sedeplacer.bordeaux-metropole.fr/
• https://c2d.bordeaux-metropole.fr/
• https://entreprendre.bordeaux-metropole.fr/

État de conformité

Bordeaux Métropole, https://www.bordeaux-metropole.fr/ , est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par sogeti / CapGemini révèle que :

• 65,1% des critères du RGAA version 4 sont respectés
• Le taux moyen de conformité du site s’élève à 88,6%
• Accès à la grille d’audit RGAA (Document Pdf 969ko)
• Accès au rapport de l’audit RGAA (Document Pdf 1,7Mo)

Contenus non accessibles

Non-conformité

Images : Des images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance ; des images complexes n’ont pas de description détaillée.

Cadres : Plusieurs cadres n’ont pas de titre, ou leur titre n’est pas pertinent.

Couleurs : De nombreux éléments textuels ne sont pas suffisamment contrastés.

Multimédia : Plusieurs contenus multimédia ne disposent pas de transcription textuelle ou de sous-titres synchronisés lorsque nécessaire ; Certains contenus multimédia ne sont pas clairement identifiables dans leur contexte.

Liens : Des liens n’ont pas d’intitulé ; certains ne sont pas explicites.

Éléments obligatoires : Une des pages n’a pas un titre pertinent.

Structuration : La hiérarchie des titres dans la page n’est pas toujours respectée.

Présentation de l'information : Les feuilles de style sont nécessaires pour naviguer sur la page, des éléments servants à la présentation de l’information sont présents dans le code source ; sur une page plusieurs tabulations sont invisibles pour l’utilisateur.

Formulaires : Des champs de formulaire ainsi que des boutons n’ont pas d’étiquette valable pour le RGAA.

Navigation : Une page contient des éléments invisibles sur lesquels la tabulation passe.

Consultation : Les PDF téléchargeables n’ont pas de version accessible, et leur contenu n’est pas toujours perceptible avec les technologies d’assistance ; des gestes complexes ne sont pas réalisables avec des gestes simples.

Dérogations pour charge disproportionnée

• Les documents multimédias : vidéo, audio/podcast.
  Dans la mesure du possible, pour certains d'entre eux, un sous-titrage est proposé.
• Les documents au formats Pdf, et certains documents bureautiques doc/x, xls/x, ppt/x.
  Bordeaux Métropole produit une quantité considérable de documents via des logiciels très différents et des contraintes légales particulières ce qui rend extrêmement compliqué la production de documents Pdf accessibles. Une démarche d'amélioration est en cours.
  Il est cependant possible de demander des exemplaires texte par
  courriel.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

• Cartographies Web.
• Certains contenus embarqués provenant d'applications tierces.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 13/09/2024. Elle a été mise à jour le 13/09/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation de Bordeaux Métropole

https://www.bordeaux-metropole.fr/ et ses 3 sous-sites :

• HTML5
• CSS
• Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

• Chrome, desktop version 129.0.6668.71
• Windows 11

Outils pour évaluer l’accessibilité

• NonVisual Desktop Access
• Tanaguru webext (extension Chrome)
• Assistant RGAA (extension Chrome)
• WCAG Color contrast Checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1. Accueil : https://www.bordeaux-metropole.fr/
2. Actualités : https://www.bordeaux-metropole.fr/actualites-Bordeaux-Metropole
3. Agenda : https://www.bordeaux-metropole.fr/agenda
4. Publications : https://www.bordeaux-metropole.fr/publications
5. Recherche : https://www.bordeaux-metropole.fr/recherche
6. Annuaire des services de Bordeaux Métropole : https://www.bordeauxmetropole.fr/metropole/linstitution-territoire/organisation-fonctionnementmetropole/annuaire-services-bordeaux
7. Services aux particuliers : https://www.bordeaux-metropole.fr/metropole/linstitutionterritoire/organisation-fonctionnement-metropole/annuaire-services-bordeaux
8. Bordeaux Métropole recrute : https://www.bordeauxmetropole.fr/metropole/linstitution-territoire/organisation-fonctionnementmetropole/recrutement/bordeaux
9. Mes bacs, mes poubelles : https://www.bordeaux-metropole.fr/a-votreservice/services-aux-particuliers/gerer-reduire-mes-dechets/mes-bacs-mes-poubelles
10. Le printemps de la biodiversité : https://www.bordeauxmetropole.fr/actualites/printemps-biodiversite
11. Les 28 communes de la métropole : https://www.bordeauxmetropole.fr/metropole/linstitution-territoire/28-communes-metropole
12. Documents du conseil : https://www.bordeaux-metropole.fr/actes/recherche
13. Le conseil de métropole – Composition, séances, documents et actes :
    https://www.bordeaux-metropole.fr/actes/recherche
14. Les 4 saisons des boulevards - Le printemps : https://www.bordeauxmetropole.fr/metropole/projets-en-cours/amenagement-territoire/grands-projetsdamenagement/inventer-boulevards-2

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Bordeaux Métropole, https://www.bordeaux-metropole.fr/ pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message à la Direction de la Communication
• Contacter Bordeaux Métropole

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07