Métropole et services pour la population
Qu'est-ce que la ville des services, à l'heure du passage à la Métropole ? Bordeaux Métropole a confié au Conseil de développement de se pencher sur les attentes de la population en la matière.
Un groupe de travail nombreux (plus d’une trentaine d’inscrits) s'est constitué, composé de membres géographiquement bien répartis (22 communes représentées sur 28), avec des réalités de vie diverses. Son travail a démarré à l'été 2015.
En terme d’état d’esprit, plutôt que le consensus, c’est la diversité des approches et des points de vue qu'il recherche.
Des exemples pour inspirer des améliorations de services
Publié le 14/04/2017
L’équipe d’Usbek et Rica est venue présenter les résultats de ses investigations au C2D. A partir d’un tour d’horizon international, le magazine d’exploration du futur a isolé des pratiques pouvant répondre...
Quelle faisabilité des propositions du C2D sur les services ?
Publié le 02/10/2016
Après avoir entendu les propositions, Bordeaux Métropole a souhaité que le C2D puisse continuer son travail pour une seconde étape.
Services, les propositions en vidéo
Publié le 10/07/2016
Un rapport c'est bien pour laisser une trace et développer ses idées ; une vidéo c'est également utile pour prendre connaissance du travail plus rapidement.
Le C2D sur le terrain pour présenter ses propositions sur les services
Publié le 21/06/2016
Afin d'éviter que ses propositions ne restent enfermées dans un beau rapport, les membres du groupe ont décidé d'aller les porter et les présenter.
Amélioration des services et Métropole : les propositions en ligne !
Publié le 01/03/2016
Après 7 mois de travail le groupe a finalisé son rapport en février 2016. Il l'a intitulé : renouveler l'action publique pour améliorer les services.
Tous les membres du C2D contribuent au travail sur l'évolution des services avec la métropole
Publié le 01/12/2015
C'est à une séance plénière du C2D spéciale que sont invités les membres du C2D en décembre 2015.
Quid de la relation de services ? Expériences d'acteurs locaux
Publié le 26/10/2015
Pour mieux comprendre comment les acteurs locaux se posent la question de l'amélioration de services et font évoluer leur relation de service, le groupe de travail a reçu trois expériences différentes.
Vous avez dit ville servicielle (à Lyon ) ?
Publié le 16/10/2015
Des membres du groupe de travail se sont rendu à Lyon en octobre 2015.
Quand des étudiants en urbanisme s'immergent 48h pour contribuer au travail du C2D
Publié le 15/10/2015
Pendant 2 jours, 70 étudiants de l'Institut d'Aménagement, de Tourisme et d'Urbanisme de l'Université Bordeaux Montaigne (IATU) sont venus en « workshop », pour apporter leur regard et contribuer au travail...
Sur le terrain, à la rencontre des publics
Publié le 01/10/2015
De septembre à novembre 2015, les membres du C2D sont allés sur le terrain questionner des personnes aux profils particuliers, pour identifier leurs besoins spécifiques et nourrir les propositions. Ainsi,...